【残業少な目★】Customer Service Representative @35名 ヨーロッパ系消費財企業!

Location: Tokyo
Job Type: Permanent
Reference: 9433336SRH

■ 高級食材に焦点を当てたヨーロッパの食品会社です。
■ ­100年近く前に設立された歴史的な企業でありは、世界のトップレベルのグルメ企業の1つとして名を連ねています。
■ 世界中に約60箇所もの現地代理店を持つグローバル企業です。
­- 当ポジションのレポート先はカスタマーサービスリーダーです。
- ワークライフバランスの向上に力を入れており、残業時間削減に成功しています。非常に働きやすい環境です! 


業務内容

The Customer Service representative will be responsible for -
• Receiving orders from customers and processing delivery orders to warehouse. 
• Arranging domestic delivery. 
• Communicating with B2B and B2C customers about the products, delivery date and so on. 
• Managing stock control. 
• Creating announcement letter. 
• Managing online shopping Page contents. 
• Managing incoming products inspection schedule.
• Fulfill the various needs of customers.

応募資格

• Fluent Japanese oral and written communication skills
• Proficient in Microsoft office Word, Excel (pivot table, vlookup etc.) and Outlook
• Experience in customer service or order management 
• Strong oral communication skills
• Flexible, open-minded, self-start, multi-national mind is required 
• Ability to deal with multiple projects with multiple inputs and various outputs 
• Experience in ERP system
• English communication skills
• Experience in SAP
• Working experience in food industry 
• Working experience in foreign companies