【企業の特徴】
 
■長寿企業での安定就業
30年以上日本で活躍を続け、メイン製品のシェア率も高いグローバル企業です。日本の医療業界は今後更なる拡大が予想されていることも相まって、市場・企業どちらの側面においても安心感があり、長期就業が見込まれる環境です。

■キャリアアップの機会が多い環境
顧客管理関係の業務円滑化、データ管理、プロセス改善などを通じ、部門の売上向上およびKPI改善に貢献するポジションです。年齢や在籍期間に関係なく、パフォーマンス次第で昇給・昇格が可能なフレキシブルな組織ですので、実績を挙げてステップアップをしていきたい方におすすめの環境です。

■フレックス・在宅勤務の活用
コアタイムなしのフレックス、また業務に慣れた後は週2日程度の在宅勤務も使用可能ですので、自身のライフスタイルに合わせた働き方も可能です。

Responsibilities

– ビジネスCRMシステム管理の開発・保守
– CRM のマスターデータを、日々のメンテナンスと大量のアップロードを通じて、管理目的や組織変更に応じて維持する
– 営業・マーケティングチームの日本における CRM の初期窓口を担う
– 標準業務手順を設定する
– 営業、マーケティングチームへのトレーニングの提供、ユーザーマニュアルを更新する
– 売上高の報告、予測、分析
– 経営視点とユーザー視点(地域/商品エリア/顧客サイズ/個人)の両方で売上高の分析を提供し、結果を報告する
– 業務フローの透明化、KPI 設定とその評価によるファネル、パイプラインプロセスの報告、分析、改善を行う
– 効率的で透明性の高い手順を開発することで、営業チームの売上予測と予算をサポートする
– システム間の適切なデータマッピングを維持し、低コストで効率的な手順を実現する
– 営業チームとマーケティングチームと共に売上高を計算し、チームと個人のボーナスインセンティブプロセスに関与する
– マージン計算サポートを含む、ローカル定価とコンフィギュレーションを維持するためのリエゾンとして機能する
– 顧客コンプライアンス評価を行う
– 顧客コンプライアンスチェックに関するワークフローを文書化し、プロセスの合理化を支援する
– その他、アドホックなリクエストへの対応

Qualifications

– 2 年以上の BI ツール経験(Power BI、Tableau)
– 2 年以上のデータ管理、レポーティング、売上分析経験
– エクセル中級レベルの知識・経験
– SQL とクエリの知識
– ビジネスレベルの英語力