【新設ポジション★】Customer Service Lead@200+名規模 アメリカ系医療機器メーカー企業
お仕事番号:302164RA-NKL
【企業の特徴】
■安定した事業基盤
ご紹介企業は社会に欠かせない製品を供給する安定企業で、腰を据えて長く働ける環境が魅力です!
■新設ポジション
こちらの募集は新たに設けられたポジションになります。会社は引き続き成長・拡大中で、自分の色を出しながらチームや機能を作り上げる機会が用意されています!
■チーム立ち上げに関われるポジション
本ポジションでは、2名の派遣スタッフのマネジメントに加え、今後のチームメンバーの採用も担当します。マネージャーとしてステップアップしたい方にぴったりの環境で、知名度の高い企業で実績を積むことができます!
■柔軟な働き方可能
週3日の在宅勤務とフレックスタイム制度あり!ワークライフバランスを重視する方におすすめの環境です。
Responsibilities
– Supervise and coordinate the daily order entry and fulfillment process through effective direction of support staff, ensuring accuracy and timely execution.
– Continuously review and refine operational workflows in response to evolving internal and external requirements, ensuring efficiency and compliance.
– Generate required documentation such as adjustment memos and transaction logs to support proper financial reporting and reconciliation.
– Oversee the hiring, onboarding, and skills development of temporary staff to ensure a consistent and high-performing support function.
– Support initiatives aimed at improving operational performance through the introduction and integration of digital tools and system-based enhancements.
Qualifications
– Experience in designing and improving operational workflows, including planning, revisions, and team direction
– Proven ability to lead and guide teams effectively
– Strong interpersonal communication skills, especially in coordinating with external partners
– Practical experience using enterprise resource management systems
– Business-level proficiency in English, both written and verbal
– SAP preferred
お仕事番号 | 302164RA-NKL |
---|---|
給与 |
年給 700万円~750万円程度 ※候補者様のご経験やスキルに応じて上下に変動致します。 |
福利厚生 | 日本の労働法に準拠。交通費支給。 |