【企業の特徴】

■安定した顧客基盤・多様な業界に触れる機会あり！
自動車業界や産業機器業界をはじめ、さまざまな業界・顧客に製品を提供している企業です。複数のビジネスや業界に携わる機会があるので、刺激的な環境で働きたい方におすすめです！

■新設ポジションオープン！
事業拡大に伴う新規ポジションでの募集です。物流やカスタマーサービスを含む、サプライチェーン全体を幅広く担当していただきます。次のキャリアステップとして本ポジションに挑戦したい方はぜひご応募ください！

■レポートラインとチーム構成について
レポート先はManaging Directorで、マネジメント業務として2名のチームメンバーをまとめていただきます。日本拠点の運営に直接影響を与えることができる、裁量のあるポジションです！

■長く活躍したい方必見！
65歳定年を設けている企業ですので、年収をキープしたまま長くご活躍いただけます。

Responsibilities

-Oversee daily customer service operations and ensure timely issue resolution
-Manage the full order-to-cash workflow (orders, delivery, invoicing, payments)
-Coordinate communication between customers and internal teams
-Support Sales with quotations, contracts, and forecasting inputs
-Monitor inventory and logistics performance; resolve delivery/customs issues
-Lead implementation of customer-facing logistics or order management systems
-Promote and support use of digital tools (ERP, Power BI) and process digitalization
-Conduct operational and sales performance analysis
-Maintain accurate customer and order data
-Ensure compliance with trade and internal policies

Qualifications

-5+ years’ experience in logistics, SCM, or relevant experience
-Bachelor’s degree
-Business-level English
-Business-level Japanese
-Background in managing teams is a plus!
-Experience with system implementations and digital process improvements
-Proficiency in data analysis and reporting tools
-Self-driven, detail-oriented, and capable of handling tasks in a fast-paced, small-team environment