【企業の特徴】

■安定した事業基盤
業界をリードする、しっかりした事業基盤を持つ企業です！安定した環境のもとで長期的にキャリアを築きたい方におすすめです。

■企業の重要ポジション
会社の「顔」としてお客様との窓口を担い、信頼関係の維持・強化に貢献する重要なポジションになります。責任のあるやりがいの大きい仕事で、今後のキャリアにも役立つ経験を積むことができます！

■キャリアアップの機会あり
国内拠点でもさまざまなSCM関連のポジションがあるので、社内でのキャリアアップやローテーションの機会も期待できます！

Responsibilities

Reporting to the Manager

– Manage and monitor order placements and ensure fulfillment of orders
– Inform relevant stakeholders of order status, especially if delays occur
– Coordinate cross-functionally to ensure smooth operations of orders getting delivered
– Using critical thinking skills to overcome any obstacles that could delay delivery
– Maintain clear and proactive communication with internal and external stakeholders to secure the most efficient and timely delivery outcomes

Qualifications

– 3+ years of experience handling order management or customer service
– Fluent Japanese
– Strong English
– Critical thinking skills
– Proactive communication skills
– Good understanding of IT software